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アクサ生命の苦情受付状況について(四半期推移)

アクサ生命に寄せられた苦情

  会社に
寄せられた
苦情件数
苦情の内訳
新契約関係 収納関係 保全関係 保険金関係 その他
平成29年度 第1四半期 5,286件 478件 439件 1,369件 943件 2,057件
第2四半期
第3四半期
第4四半期
平成28年度 第1四半期 6,009件 479件 507件 1,384件 1,536件 2,103件
第2四半期 5,432件 439件 452件 1,268件 1,324件 1,949件
第3四半期 5,652件 490件 396件 1,244件 1,150件 2,372件
第4四半期 5,527件 456件 432件 1,318件 1,079件 2,242件
平成27年度 第1四半期 5,328件 498件 527件 1,361件 955件 1,987件
第2四半期 5,300件 490件 500件 1,278件 907件 2,125件
第3四半期 6,000件 425件 463件 1,398件 898件 2,816件
第4四半期 6,557件 443件 443件 1,411件 1,278件 2,982件
平成26年度 第1四半期 6,508件 511件 478件 1,710件 1,202件 2,607件
第2四半期 5,994件 484件 351件 1,551件 1,081件 2,527件
第3四半期 6,109件 456件 430件 1,498件 921件 2,804件
第4四半期 5,780件 458件 428件 1,392件 896件 2,606件
平成25年度 第1四半期 6,850件 672件 620件 2,154件 1,206件 2,198件
第2四半期 6,342件 605件 621件 1,920件 1,199件 1,997件
第3四半期 6,395件 624件 517件 1,806件 1,168件 2,280件
第4四半期 6,864件 586件 544件 1,890件 1,480件 2,364件
平成24年度 第1四半期 7,086件 589件 524件 2,507件 1,148件 2,318件
第2四半期 6,633件 662件 535件 2,222件 1,107件 2,107件
第3四半期 8,065件 712件 654件 2,454件 1,186件 3,059件
第4四半期 7,641件 604件 567件 2,249件 1,366件 2,855件
平成23年度 第1四半期 7,283件 590件 604件 2,615件 1,201件 2,273件
第2四半期 6,990件 563件 548件 2,568件 1,240件 2,071件
第3四半期 7,418件 534件 537件 2,417件 1,289件 2,641件
第4四半期 7,609件 571件 516件 2,509件 1,278件 2,735件
平成22年度 第1四半期 6,254件 427件 512件 2,621件 1,020件 1,674件
第2四半期 7,218件 597件 446件 2,791件 1,179件 2,205件
第3四半期 8,205件 517件 491件 2,719件 1,256件 3,222件
第4四半期 7,488件 498件 518件 2,558件 1,234件 2,680件
平成21年度 第1四半期 4,808件 297件 383件 1,928件 717件 1,483件
第2四半期 5,617件 289件 424件 2,194件 894件 1,816件
第3四半期 6,721件 292件 394件 2,380件 935件 2,720件
第4四半期 6,638件 304件 464件 2,523件 968件 2,379件
平成20年度 第1四半期 2,622件 245件 209件 1,118件 474件 576件
第2四半期 3,393件 244件 248件 1,411件 697件 793件
第3四半期 4,645件 335件 292件 2,002件 618件 1,398件
第4四半期 4,564件 299件 350件 1,888件 651件 1,376件

生命保険協会に寄せられたアクサ生命に対する苦情

  協会に
寄せられた
苦情件数
苦情の内訳
新契約関係 収納関係 保全関係 保険金関係 その他
平成29年度 第1四半期 23件 11件 2件 3件 7件 0件
第2四半期
第3四半期
第4四半期
平成28年度 第1四半期 26件 7件 1件 5件 10件 3件
第2四半期 25件 8件 0件 2件 10件 5件
第3四半期 31件 9件 2件 8件 12件 0件
第4四半期 31件 10件 4件 5件 11件 1件
平成27年度 第1四半期 26件 6件 2件 7件 11件 0件
第2四半期 30件 4件 1件 8件 16件 1件
第3四半期 24件 8件 5件 3件 8件 0件
第4四半期 36件 14件 1件 5件 12件 4件
平成26年度 第1四半期 30件 7件 2件 12件 9件 0件
第2四半期 26件 6件 2件 7件 9件 2件
第3四半期 33件 4件 2件 11件 15件 1件
第4四半期 23件 10件 2件 3件 6件 2件
平成25年度 第1四半期 49件 17件 3件 14件 14件 1件
第2四半期 36件 8件 2件 13件 12件 1件
第3四半期 29件 6件 1件 9件 11件 2件
第4四半期 21件 4件 0件 6件 10件 1件
平成24年度 第1四半期 33件 4件 4件 14件 9件 2件
第2四半期 40件 12件 2件 11件 15件 0件
第3四半期 28件 10件 1件 9件 8件 0件
第4四半期 38件 10件 4件 12件 10件 2件
平成23年度 第1四半期 38件 9件 6件 8件 15件 0件
第2四半期 40件 12件 2件 5件 20件 1件
第3四半期 44件 15件 5件 9件 14件 1件
第4四半期 40件 15件 0件 10件 12件 3件
平成22年度 第1四半期 36件 12件 5件 8件 8件 3件
第2四半期 33件 8件 2件 4件 19件 0件
第3四半期 47件 17件 2件 11件 16件 1件
第4四半期 44件 16件 2件 10件 14件 2件
平成21年度 第1四半期 41件 16件 2件 3件 20件 0件
第2四半期 37件 8件 4件 11件 12件 2件
第3四半期 25件 4件 2件 5件 14件 0件
第4四半期 47件 16件 6件 11件 14件 0件
平成20年度 第1四半期 38件 14件 3件 6件 11件 4件
第2四半期 50件 4件 2件 13件 29件 2件
第3四半期 36件 8件 0件 9件 19件 0件
第4四半期 34件 10件 5件 3件 15件 1件
平成19年度 第1四半期 58件 12件 3件 12件 26件 5件
第2四半期 44件 4件 1件 19件 20件 0件
第3四半期 35件 8件 4件 9件 14件 0件
第4四半期 43件 12件 1件 10件 16件 4件
平成18年度 第1四半期 53件 13件 5件 14件 15件 6件
第2四半期 34件 8件 4件 10件 10件 2件
第3四半期 36件 7件 6件 8件 11件 4件
第4四半期 49件 11件 4件 9件 22件 3件

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