朝日生命の苦情受付状況について(四半期推移)

朝日生命に寄せられた苦情

  会社に
寄せられた
苦情件数
苦情の内訳
新契約関係 収納関係 保全関係 保険金関係 その他
2023年度 第1四半期 4,168件 303件 268件 1,389件 540件 1,668件
第2四半期 3,639件 284件 244件 1,218件 453件 1,440件
第3四半期 4,308件 307件 205件 1,407件 557件 1,832件
第4四半期
2022年度 第1四半期 4,142件 333件 214件 1,396件 716件 1,483件
第2四半期 3,941件 291件 168件 1,193件 750件 1,539件
第3四半期 5,210件 349件 220件 1,358件 1,294件 1,989件
第4四半期 4,381件 287件 187件 1,383件 795件 1,729件
2021年度 第1四半期 3,594件 498件 208件 1,068件 478件 1,342件
第2四半期 3,583件 473件 173件 1,269件 474件 1,194件
第3四半期 5,410件 465件 236件 1,715件 639件 2,355件
第4四半期 4,030件 391件 218件 1,345件 551件 1,525件
2020年度 第1四半期 2,895件 416件 211件 737件 383件 1,148件
第2四半期 3,216件 557件 194件 764件 393件 1,308件
第3四半期 4,334件 640件 242件 965件 458件 2,029件
第4四半期 3,290件 537件 187件 781件 380件 1,405件
2019年度 第1四半期 3,745件 466件 228件 1,015件 435件 1,601件
第2四半期 3,833件 500件 214件 948件 496件 1,675件
第3四半期 4,520件 579件 234件 1,060件 526件 2,121件
第4四半期 3,744件 485件 189件 963件 419件 1,688件
2018年度 第1四半期 3,883件 507件 223件 1,068件 537件 1,548件
第2四半期 5,403件 472件 250件 1,010件 499件 3,172件
第3四半期 4,548件 558件 287件 1,126件 505件 2,072件
第4四半期 3,554件 399件 225件 935件 430件 1,565件
2017年度 第1四半期 3,640件 531件 256件 980件 467件 1,406件
第2四半期 3,759件 507件 255件 970件 538件 1,489件
第3四半期 4,769件 660件 260件 1,188件 572件 2,089件
第4四半期 3,953件 596件 244件 1,008件 470件 1,635件
2016年度 第1四半期 3,888件 519件 271件 1,195件 603件 1,300件
第2四半期 3,621件 510件 260件 1,012件 554件 1,285件
第3四半期 4,533件 618件 278件 1,197件 536件 1,904件
第4四半期 3,967件 514件 240件 1,117件 617件 1,479件
2015年度 第1四半期 3,937件 524件 296件 1,235件 491件 1,391件
第2四半期 3,825件 477件 268件 1,081件 532件 1,467件
第3四半期 5,257件 654件 323件 1,304件 587件 2,389件
第4四半期 4,007件 520件 281件 1,060件 557件 1,589件
2014年度 第1四半期 4,222件 488件 346件 1,281件 565件 1,542件
第2四半期 4,077件 512件 332件 1,248件 518件 1,467件
第3四半期 4,809件 615件 315件 1,290件 556件 2,033件
第4四半期 4,096件 530件 275件 1,210件 554件 1,527件
2013年度 第1四半期 4,456件 484件 370件 1,337件 655件 1,610件
第2四半期 4,333件 468件 371件 1,285件 642件 1,567件
第3四半期 5,543件 606件 363件 1,516件 665件 2,393件
第4四半期 4,246件 435件 335件 1,245件 591件 1,640件
2012年度 第1四半期 4,267件 518件 371件 1,237件 607件 1,534件
第2四半期 4,120件 493件 344件 1,214件 609件 1,460件
第3四半期 5,247件 593件 389件 1,392件 617件 2,256件
第4四半期 4,272件 516件 324件 1,193件 603件 1,636件
2011年度 第1四半期 3,601件 392件 363件 1,124件 499件 1,223件
第2四半期 3,858件 494件 333件 1,217件 518件 1,296件
第3四半期 4,900件 540件 358件 1,342件 587件 2,073件
第4四半期 4,005件 483件 321件 1,102件 577件 1,522件
2010年度 第1四半期 3,686件 428件 369件 1,106件 577件 1,206件
第2四半期 3,528件 441件 362件 1,066件 468件 1,191件
第3四半期 3,791件 452件 308件 1,127件 454件 1,450件
第4四半期 3,398件 423件 301件 1,004件 530件 1,140件
2009年度 第1四半期 4,268件 614件 426件 1,287件 632件 1,309件
第2四半期 4,027件 563件 412件 1,199件 587件 1,266件
第3四半期 4,672件 543件 431件 1,289件 606件 1,803件
第4四半期 3,646件 453件 354件 1,050件 520件 1,269件
2008年度 第1四半期 3,417件 529件 354件 1,052件 522件 960件
第2四半期 3,985件 582件 372件 1,181件 560件 1,290件
第3四半期 4,951件 612件 383件 1,438件 590件 1,928件
第4四半期 3,937件 546件 373件 1,237件 544件 1,237件

生命保険協会に寄せられた朝日生命に対する苦情

  協会に
寄せられた
苦情件数
苦情の内訳
新契約関係 収納関係 保全関係 保険金関係 その他
2023年度 第1四半期 43件 13件 5件 10件 11件 4件
第2四半期 56件 18件 4件 15件 12件 7件
第3四半期 38件 11件 2件 11件 8件 6件
第4四半期
2022年度 第1四半期 40件 17件 0件 9件 12件 2件
第2四半期 26件 10件 2件 4件 9件 1件
第3四半期 44件 16件 3件 11件 13件 1件
第4四半期 47件 18件 0件 11件 15件 3件
2021年度 第1四半期 34件 13件 0件 9件 12件 0件
第2四半期 49件 20件 0件 12件 14件 3件
第3四半期 47件 17件 1件 15件 10件 4件
第4四半期 45件 20件 1件 9件 14件 1件
2020年度 第1四半期 24件 7件 1件 9件 4件 3件
第2四半期 33件 18件 2件 5件 7件 1件
第3四半期 40件 11件 1件 12件 14件 2件
第4四半期 29件 9件 2件 12件 6件 0件
2019年度 第1四半期 39件 14件 0件 9件 14件 2件
第2四半期 41件 15件 0件 12件 13件 1件
第3四半期 37件 12件 2件 12件 10件 1件
第4四半期 48件 16件 3件 16件 11件 2件
2018年度 第1四半期 28件 10件 0件 6件 9件 3件
第2四半期 43件 14件 4件 12件 12件 1件
第3四半期 44件 18件 1件 8件 15件 2件
第4四半期 28件 11件 0件 4件 9件 4件
2017年度 第1四半期 35件 13件 2件 3件 14件 3件
第2四半期 37件 11件 1件 8件 15件 2件
第3四半期 45件 16件 0件 9件 17件 3件
第4四半期 41件 9件 1件 14件 14件 3件
2016年度 第1四半期 43件 13件 3件 9件 16件 2件
第2四半期 43件 14件 5件 10件 14件 0件
第3四半期 35件 10件 0件 9件 11件 5件
第4四半期 46件 16件 2件 8件 18件 2件
2015年度 第1四半期 47件 19件 0件 10件 15件 3件
第2四半期 44件 12件 2件 16件 12件 2件
第3四半期 46件 15件 0件 15件 10件 6件
第4四半期 35件 10件 6件 6件 11件 2件
2014年度 第1四半期 39件 16件 2件 13件 8件 0件
第2四半期 77件 20件 2件 26件 24件 5件
第3四半期 47件 17件 0件 16件 12件 2件
第4四半期 56件 24件 1件 13件 16件 2件
2013年度 第1四半期 49件 16件 4件 12件 16件 1件
第2四半期 66件 21件 2件 21件 18件 4件
第3四半期 62件 27件 3件 10件 19件 3件
第4四半期 52件 16件 1件 18件 16件 1件
2012年度 第1四半期 50件 16件 3件 16件 11件 4件
第2四半期 57件 23件 2件 14件 17件 1件
第3四半期 67件 19件 3件 19件 22件 4件
第4四半期 49件 16件 4件 17件 10件 2件
2011年度 第1四半期 53件 15件 3件 12件 20件 3件
第2四半期 78件 26件 7件 17件 28件 0件
第3四半期 68件 25件 2件 21件 17件 3件
第4四半期 60件 22件 2件 16件 19件 1件
2010年度 第1四半期 67件 15件 6件 23件 22件 1件
第2四半期 76件 23件 5件 24件 22件 2件
第3四半期 62件 21件 6件 15件 19件 1件
第4四半期 64件 20件 8件 23件 13件 0件
2009年度 第1四半期 75件 20件 3件 30件 21件 1件
第2四半期 64件 18件 5件 17件 22件 2件
第3四半期 81件 19件 5件 30件 24件 3件
第4四半期 70件 20件 1件 23件 23件 3件
2008年度 第1四半期 96件 22件 5件 30件 38件 1件
第2四半期 85件 19件 2件 23件 38件 3件
第3四半期 73件 26件 3件 19件 23件 2件
第4四半期 74件 17件 8件 23件 25件 1件
2007年度 第1四半期 129件 31件 7件 38件 50件 3件
第2四半期 109件 29件 3件 32件 44件 1件
第3四半期 115件 24件 6件 35件 42件 8件
第4四半期 89件 23件 6件 28件 28件 4件
2006年度 第1四半期 50件 10件 5件 15件 18件 2件
第2四半期 91件 27件 2件 18件 41件 3件
第3四半期 96件 33件 3件 20件 35件 5件
第4四半期 89件 25件 5件 20件 32件 7件