大同生命の苦情受付状況について（四半期推移）
| 会社に 寄せられた 苦情件数 |
苦情の内訳 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 新契約関係 | 収納関係 | 保全関係 | 保険金関係 | その他 | |||
| 2023年度 | 第1四半期 | 1,176件 | 158件 | 73件 | 398件 | 250件 | 297件 |
| 第2四半期 | 1,270件 | 194件 | 93件 | 403件 | 215件 | 365件 | |
| 第3四半期 | 1,371件 | 158件 | 69件 | 438件 | 255件 | 451件 | |
| 第4四半期 | |||||||
| 2022年度 | 第1四半期 | 1,481件 | 183件 | 108件 | 449件 | 357件 | 384件 |
| 第2四半期 | 1,890件 | 234件 | 74件 | 443件 | 499件 | 640件 | |
| 第3四半期 | 1,607件 | 193件 | 77件 | 490件 | 382件 | 465件 | |
| 第4四半期 | 1,297件 | 161件 | 94件 | 431件 | 318件 | 293件 | |
| 2021年度 | 第1四半期 | 1,381件 | 216件 | 99件 | 472件 | 245件 | 349件 |
| 第2四半期 | 1,484件 | 194件 | 169件 | 524件 | 232件 | 365件 | |
| 第3四半期 | 1,710件 | 215件 | 98件 | 580件 | 309件 | 508件 | |
| 第4四半期 | 1,352件 | 173件 | 80件 | 428件 | 296件 | 375件 | |
| 2020年度 | 第1四半期 | 1,431件 | 147件 | 121件 | 572件 | 224件 | 367件 |
| 第2四半期 | 1,605件 | 250件 | 100件 | 559件 | 260件 | 436件 | |
| 第3四半期 | 1,712件 | 234件 | 109件 | 557件 | 246件 | 566件 | |
| 第4四半期 | 1,433件 | 178件 | 98件 | 512件 | 248件 | 397件 | |
| 2019年度 | 第1四半期 | 1,924件 | 239件 | 160件 | 667件 | 379件 | 479件 |
| 第2四半期 | 2,082件 | 255件 | 149件 | 719件 | 367件 | 592件 | |
| 第3四半期 | 2,086件 | 235件 | 179件 | 711件 | 375件 | 586件 | |
| 第4四半期 | 1,716件 | 190件 | 151件 | 587件 | 354件 | 434件 | |
| 2018年度 | 第1四半期 | 2,479件 | 290件 | 189件 | 962件 | 553件 | 485件 |
| 第2四半期 | 2,567件 | 325件 | 207件 | 926件 | 516件 | 593件 | |
| 第3四半期 | 2,792件 | 331件 | 168件 | 1,060件 | 562件 | 671件 | |
| 第4四半期 | 2,322件 | 253件 | 171件 | 869件 | 540件 | 489件 | |
| 2017年度 | 第1四半期 | 2,607件 | 401件 | 207件 | 983件 | 580件 | 436件 |
| 第2四半期 | 2,678件 | 328件 | 209件 | 1,052件 | 584件 | 505件 | |
| 第3四半期 | 2,769件 | 336件 | 207件 | 1,030件 | 532件 | 664件 | |
| 第4四半期 | 2,543件 | 317件 | 223件 | 955件 | 559件 | 489件 | |
| 2016年度 | 第1四半期 | 2,761件 | 340件 | 217件 | 974件 | 789件 | 441件 |
| 第2四半期 | 2,639件 | 348件 | 240件 | 974件 | 662件 | 415件 | |
| 第3四半期 | 2,852件 | 363件 | 217件 | 1,057件 | 566件 | 649件 | |
| 第4四半期 | 2,747件 | 359件 | 182件 | 1,098件 | 626件 | 482件 | |
| 2015年度 | 第1四半期 | 3,015件 | 395件 | 222件 | 1,467件 | 513件 | 418件 |
| 第2四半期 | 2,849件 | 401件 | 206件 | 1,157件 | 472件 | 613件 | |
| 第3四半期 | 2,874件 | 375件 | 219件 | 1,095件 | 469件 | 716件 | |
| 第4四半期 | 2,940件 | 366件 | 188件 | 1,035件 | 574件 | 777件 | |
| 2014年度 | 第1四半期 | 2,722件 | 371件 | 257件 | 1,023件 | 564件 | 507件 |
| 第2四半期 | 2,793件 | 408件 | 257件 | 956件 | 527件 | 645件 | |
| 第3四半期 | 3,529件 | 503件 | 326件 | 1,377件 | 510件 | 813件 | |
| 第4四半期 | 3,088件 | 412件 | 202件 | 1,414件 | 517件 | 543件 | |
| 2013年度 | 第1四半期 | 2,579件 | 445件 | 289件 | 931件 | 503件 | 411件 |
| 第2四半期 | 2,959件 | 455件 | 251件 | 1,063件 | 543件 | 647件 | |
| 第3四半期 | 3,261件 | 429件 | 348件 | 1,027件 | 548件 | 909件 | |
| 第4四半期 | 2,866件 | 369件 | 255件 | 1,056件 | 555件 | 631件 | |
| 2012年度 | 第1四半期 | 2,620件 | 418件 | 280件 | 976件 | 565件 | 381件 |
| 第2四半期 | 2,683件 | 429件 | 252件 | 942件 | 567件 | 493件 | |
| 第3四半期 | 2,777件 | 458件 | 260件 | 874件 | 521件 | 664件 | |
| 第4四半期 | 2,570件 | 355件 | 349件 | 779件 | 512件 | 575件 | |
| 2011年度 | 第1四半期 | 2,714件 | 423件 | 371件 | 962件 | 606件 | 352件 |
| 第2四半期 | 2,969件 | 465件 | 313件 | 1,123件 | 530件 | 538件 | |
| 第3四半期 | 2,686件 | 443件 | 282件 | 908件 | 503件 | 550件 | |
| 第4四半期 | 2,827件 | 430件 | 355件 | 926件 | 613件 | 503件 | |
| 2010年度 | 第1四半期 | 2,228件 | 389件 | 273件 | 754件 | 496件 | 316件 |
| 第2四半期 | 2,880件 | 492件 | 312件 | 1,076件 | 574件 | 426件 | |
| 第3四半期 | 2,917件 | 512件 | 271件 | 970件 | 641件 | 523件 | |
| 第4四半期 | 2,535件 | 381件 | 356件 | 868件 | 625件 | 305件 | |
| 2009年度 | 第1四半期 | 2,263件 | 370件 | 335件 | 747件 | 476件 | 335件 |
| 第2四半期 | 2,659件 | 416件 | 335件 | 943件 | 500件 | 465件 | |
| 第3四半期 | 2,969件 | 449件 | 373件 | 1,057件 | 579件 | 511件 | |
| 第4四半期 | 2,474件 | 346件 | 356件 | 884件 | 571件 | 317件 | |
| 2008年度 | 第1四半期 | 2,667件 | 442件 | 445件 | 897件 | 563件 | 320件 |
| 第2四半期 | 2,803件 | 492件 | 411件 | 892件 | 623件 | 385件 | |
| 第3四半期 | 2,410件 | 407件 | 350件 | 779件 | 542件 | 332件 | |
| 第4四半期 | 2,122件 | 329件 | 371件 | 700件 | 453件 | 269件 | |
| 協会に 寄せられた 苦情件数 |
苦情の内訳 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 新契約関係 | 収納関係 | 保全関係 | 保険金関係 | その他 | |||
| 2023年度 | 第1四半期 | 4件 | 1件 | 0件 | 1件 | 2件 | 0件 |
| 第2四半期 | 3件 | 0件 | 0件 | 1件 | 1件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 3件 | 2件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | |
| 第4四半期 | |||||||
| 2022年度 | 第1四半期 | 4件 | 1件 | 0件 | 1件 | 2件 | 0件 |
| 第2四半期 | 4件 | 1件 | 1件 | 2件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 5件 | 1件 | 0件 | 4件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 6件 | 0件 | 0件 | 0件 | 5件 | 1件 | |
| 2021年度 | 第1四半期 | 4件 | 2件 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 4件 | 2件 | 0件 | 1件 | 1件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 5件 | 0件 | 1件 | 3件 | 1件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 3件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 1件 | |
| 2020年度 | 第1四半期 | 5件 | 1件 | 1件 | 1件 | 2件 | 0件 |
| 第2四半期 | 4件 | 1件 | 0件 | 1件 | 1件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 7件 | 1件 | 0件 | 2件 | 4件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 3件 | 0件 | 1件 | 1件 | 1件 | 0件 | |
| 2019年度 | 第1四半期 | 4件 | 0件 | 0件 | 1件 | 3件 | 0件 |
| 第2四半期 | 7件 | 2件 | 0件 | 3件 | 2件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 5件 | 2件 | 0件 | 3件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 4件 | 1件 | 1件 | 2件 | 0件 | 0件 | |
| 2018年度 | 第1四半期 | 7件 | 1件 | 1件 | 2件 | 2件 | 1件 |
| 第2四半期 | 5件 | 0件 | 0件 | 1件 | 2件 | 2件 | |
| 第3四半期 | 5件 | 2件 | 0件 | 0件 | 3件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 6件 | 1件 | 0件 | 2件 | 3件 | 0件 | |
| 2017年度 | 第1四半期 | 9件 | 0件 | 0件 | 2件 | 6件 | 1件 |
| 第2四半期 | 7件 | 2件 | 0件 | 2件 | 3件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 9件 | 1件 | 2件 | 2件 | 3件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 7件 | 2件 | 1件 | 1件 | 1件 | 2件 | |
| 2016年度 | 第1四半期 | 8件 | 3件 | 0件 | 1件 | 4件 | 0件 |
| 第2四半期 | 8件 | 5件 | 0件 | 2件 | 1件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 6件 | 0件 | 0件 | 3件 | 1件 | 2件 | |
| 第4四半期 | 5件 | 0件 | 0件 | 1件 | 2件 | 2件 | |
| 2015年度 | 第1四半期 | 10件 | 4件 | 0件 | 4件 | 2件 | 0件 |
| 第2四半期 | 5件 | 0件 | 0件 | 2件 | 3件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 16件 | 0件 | 0件 | 8件 | 8件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 7件 | 3件 | 0件 | 2件 | 1件 | 1件 | |
| 2014年度 | 第1四半期 | 6件 | 3件 | 1件 | 1件 | 1件 | 0件 |
| 第2四半期 | 13件 | 3件 | 2件 | 3件 | 4件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 9件 | 3件 | 1件 | 0件 | 5件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 5件 | 0件 | 0件 | 2件 | 3件 | 0件 | |
| 2013年度 | 第1四半期 | 10件 | 0件 | 0件 | 5件 | 5件 | 0件 |
| 第2四半期 | 8件 | 3件 | 0件 | 2件 | 2件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 8件 | 1件 | 1件 | 2件 | 2件 | 2件 | |
| 第4四半期 | 6件 | 0件 | 1件 | 3件 | 2件 | 0件 | |
| 2012年度 | 第1四半期 | 13件 | 2件 | 1件 | 6件 | 4件 | 0件 |
| 第2四半期 | 11件 | 2件 | 1件 | 3件 | 5件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 13件 | 3件 | 1件 | 6件 | 2件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 6件 | 1件 | 2件 | 1件 | 2件 | 0件 | |
| 2011年度 | 第1四半期 | 12件 | 3件 | 0件 | 0件 | 6件 | 3件 |
| 第2四半期 | 11件 | 1件 | 3件 | 2件 | 5件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 13件 | 2件 | 1件 | 4件 | 6件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 16件 | 2件 | 1件 | 5件 | 7件 | 1件 | |
| 2010年度 | 第1四半期 | 21件 | 8件 | 2件 | 6件 | 4件 | 1件 |
| 第2四半期 | 17件 | 4件 | 2件 | 3件 | 6件 | 2件 | |
| 第3四半期 | 15件 | 3件 | 1件 | 4件 | 6件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 18件 | 4件 | 1件 | 4件 | 9件 | 0件 | |
| 2009年度 | 第1四半期 | 17件 | 4件 | 0件 | 5件 | 7件 | 1件 |
| 第2四半期 | 30件 | 7件 | 1件 | 10件 | 9件 | 3件 | |
| 第3四半期 | 14件 | 1件 | 0件 | 4件 | 9件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 22件 | 3件 | 0件 | 6件 | 10件 | 3件 | |
| 2008年度 | 第1四半期 | 26件 | 3件 | 5件 | 7件 | 9件 | 2件 |
| 第2四半期 | 25件 | 2件 | 1件 | 6件 | 15件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 20件 | 6件 | 1件 | 6件 | 6件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 16件 | 6件 | 1件 | 5件 | 4件 | 0件 | |
| 2007年度 | 第1四半期 | 49件 | 12件 | 3件 | 10件 | 21件 | 3件 |
| 第2四半期 | 38件 | 7件 | 1件 | 7件 | 22件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 30件 | 4件 | 5件 | 11件 | 7件 | 3件 | |
| 第4四半期 | 22件 | 5件 | 3件 | 7件 | 7件 | 0件 | |
| 2006年度 | 第1四半期 | 21件 | 5件 | 1件 | 5件 | 8件 | 2件 |
| 第2四半期 | 22件 | 0件 | 2件 | 8件 | 12件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 34件 | 6件 | 4件 | 9件 | 11件 | 4件 | |
| 第4四半期 | 23件 | 5件 | 2件 | 5件 | 7件 | 4件 | |