PGF生命（プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命）の苦情受付状況について（四半期推移）
| 会社に 寄せられた 苦情件数 |
苦情の内訳 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 新契約関係 | 収納関係 | 保全関係 | 保険金関係 | その他 | |||
| 2023年度 | 第1四半期 | 1,569件 | 244件 | 60件 | 672件 | 184件 | 409件 |
| 第2四半期 | 1,431件 | 203件 | 49件 | 706件 | 143件 | 330件 | |
| 第3四半期 | 2,181件 | 341件 | 49件 | 1,010件 | 185件 | 596件 | |
| 第4四半期 | |||||||
| 2022年度 | 第1四半期 | 4,186件 | 202件 | 51件 | 483件 | 147件 | 3,303件 |
| 第2四半期 | 3,203件 | 193件 | 55件 | 459件 | 162件 | 2,334件 | |
| 第3四半期 | 5,967件 | 243件 | 56件 | 717件 | 134件 | 4,817件 | |
| 第4四半期 | 1,286件 | 214件 | 52件 | 420件 | 180件 | 420件 | |
| 2021年度 | 第1四半期 | 1,317件 | 178件 | 87件 | 584件 | 206件 | 262件 |
| 第2四半期 | 1,203件 | 190件 | 81件 | 484件 | 176件 | 272件 | |
| 第3四半期 | 1,848件 | 270件 | 76件 | 617件 | 174件 | 711件 | |
| 第4四半期 | 2,014件 | 174件 | 48件 | 393件 | 140件 | 1,259件 | |
| 2020年度 | 第1四半期 | 826件 | 144件 | 68件 | 315件 | 141件 | 158件 |
| 第2四半期 | 1,001件 | 205件 | 108件 | 396件 | 128件 | 164件 | |
| 第3四半期 | 1,665件 | 300件 | 102件 | 687件 | 188件 | 388件 | |
| 第4四半期 | 1,281件 | 182件 | 95件 | 469件 | 210件 | 325件 | |
| 2019年度 | 第1四半期 | 1,147件 | 227件 | 73件 | 434件 | 123件 | 290件 |
| 第2四半期 | 1,186件 | 259件 | 80件 | 426件 | 142件 | 279件 | |
| 第3四半期 | 1,985件 | 407件 | 101件 | 1,001件 | 177件 | 299件 | |
| 第4四半期 | 1,034件 | 209件 | 90件 | 397件 | 139件 | 199件 | |
| 2018年度 | 第1四半期 | 801件 | 234件 | 41件 | 251件 | 91件 | 184件 |
| 第2四半期 | 1,897件 | 491件 | 46件 | 810件 | 107件 | 443件 | |
| 第3四半期 | 2,453件 | 434件 | 75件 | 1,370件 | 106件 | 468件 | |
| 第4四半期 | 1,414件 | 285件 | 75件 | 577件 | 168件 | 309件 | |
| 2017年度 | 第1四半期 | 786件 | 257件 | 44件 | 229件 | 80件 | 176件 |
| 第2四半期 | 953件 | 323件 | 45件 | 278件 | 75件 | 232件 | |
| 第3四半期 | 1,518件 | 475件 | 64件 | 502件 | 87件 | 390件 | |
| 第4四半期 | 920件 | 218件 | 76件 | 276件 | 114件 | 236件 | |
| 2016年度 | 第1四半期 | 1,656件 | 482件 | 114件 | 652件 | 227件 | 181件 |
| 第2四半期 | 1,199件 | 417件 | 82件 | 353件 | 163件 | 184件 | |
| 第3四半期 | 1,335件 | 469件 | 54件 | 358件 | 90件 | 364件 | |
| 第4四半期 | 1,011件 | 282件 | 63件 | 282件 | 107件 | 277件 | |
| 2015年度 | 第1四半期 | 1,211件 | 423件 | 76件 | 403件 | 155件 | 154件 |
| 第2四半期 | 1,535件 | 587件 | 100件 | 536件 | 163件 | 149件 | |
| 第3四半期 | 2,683件 | 740件 | 125件 | 1,030件 | 230件 | 558件 | |
| 第4四半期 | 2,232件 | 549件 | 149件 | 828件 | 279件 | 427件 | |
| 2014年度 | 第1四半期 | 794件 | 266件 | 61件 | 220件 | 127件 | 120件 |
| 第2四半期 | 1,144件 | 406件 | 67件 | 316件 | 150件 | 205件 | |
| 第3四半期 | 1,927件 | 570件 | 60件 | 644件 | 139件 | 514件 | |
| 第4四半期 | 1,524件 | 425件 | 80件 | 445件 | 206件 | 368件 | |
| 2013年度 | 第1四半期 | 1,090件 | 361件 | 79件 | 288件 | 172件 | 190件 |
| 第2四半期 | 894件 | 280件 | 69件 | 217件 | 179件 | 149件 | |
| 第3四半期 | 1,615件 | 500件 | 75件 | 467件 | 148件 | 425件 | |
| 第4四半期 | 975件 | 257件 | 70件 | 263件 | 170件 | 215件 | |
| 2012年度 | 第1四半期 | 766件 | 240件 | 76件 | 146件 | 155件 | 149件 |
| 第2四半期 | 1,014件 | 449件 | 65件 | 170件 | 161件 | 169件 | |
| 第3四半期 | 1,814件 | 762件 | 51件 | 343件 | 123件 | 535件 | |
| 第4四半期 | 1,504件 | 442件 | 68件 | 270件 | 176件 | 548件 | |
| 2011年度 | 第1四半期 | 809件 | 132件 | 114件 | 161件 | 144件 | 258件 |
| 第2四半期 | 978件 | 147件 | 130件 | 198件 | 203件 | 300件 | |
| 第3四半期 | 1,534件 | 277件 | 64件 | 348件 | 186件 | 659件 | |
| 第4四半期 | 886件 | 173件 | 75件 | 177件 | 201件 | 260件 | |
| 2010年度 | 第1四半期 | 1,549件 | 30件 | 282件 | 425件 | 321件 | 491件 |
| 第2四半期 | 823件 | 57件 | 126件 | 197件 | 170件 | 273件 | |
| 第3四半期 | 821件 | 67件 | 61件 | 180件 | 118件 | 395件 | |
| 第4四半期 | 671件 | 104件 | 50件 | 156件 | 145件 | 216件 | |
| 2009年度 | 第1四半期 | 5,698件 | 49件 | 501件 | 1,845件 | 694件 | 2,609件 |
| 第2四半期 | 6,056件 | 83件 | 819件 | 1,259件 | 1,802件 | 2,093件 | |
| 第3四半期 | 1,778件 | 44件 | 364件 | 402件 | 355件 | 613件 | |
| 第4四半期 | 2,118件 | 37件 | 500件 | 520件 | 425件 | 636件 | |
| 2008年度 | 第1四半期 | 241件 | 42件 | 34件 | 88件 | 26件 | 51件 |
| 第2四半期 | 270件 | 69件 | 32件 | 80件 | 46件 | 43件 | |
| 第3四半期 | 84件 | 18件 | 15件 | 25件 | 15件 | 11件 | |
| 第4四半期 | 26件 | 5件 | 10件 | 3件 | 4件 | 4件 | |
| 協会に 寄せられた 苦情件数 |
苦情の内訳 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 新契約関係 | 収納関係 | 保全関係 | 保険金関係 | その他 | |||
| 2023年度 | 第1四半期 | 4件 | 0件 | 3件 | 1件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 第4四半期 | |||||||
| 2022年度 | 第1四半期 | 6件 | 1件 | 0件 | 2件 | 2件 | 1件 |
| 第2四半期 | 4件 | 1件 | 0件 | 1件 | 1件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 15件 | 5件 | 0件 | 1件 | 0件 | 9件 | |
| 第4四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 2021年度 | 第1四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 1件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 4件 | 1件 | 1件 | 1件 | 1件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 7件 | 3件 | 1件 | 2件 | 0件 | 1件 | |
| 2020年度 | 第1四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 |
| 第2四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 3件 | 3件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 2019年度 | 第1四半期 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 5件 | 4件 | 0件 | 1件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | 0件 | |
| 2018年度 | 第1四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 1件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 3件 | 1件 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 3件 | 0件 | 0件 | 1件 | 2件 | 0件 | |
| 2017年度 | 第1四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 1件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 1件 | |
| 2016年度 | 第1四半期 | 4件 | 4件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 2件 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 2015年度 | 第1四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 9件 | 5件 | 0件 | 1件 | 3件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 4件 | 3件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | |
| 2014年度 | 第1四半期 | 5件 | 1件 | 0件 | 3件 | 1件 | 0件 |
| 第2四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 2013年度 | 第1四半期 | 4件 | 0件 | 0件 | 3件 | 1件 | 0件 |
| 第2四半期 | 3件 | 3件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 5件 | 1件 | 0件 | 2件 | 0件 | 2件 | |
| 第4四半期 | 5件 | 0件 | 0件 | 4件 | 1件 | 0件 | |
| 2012年度 | 第1四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 6件 | 3件 | 1件 | 1件 | 0件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 6件 | 3件 | 0件 | 3件 | 0件 | 0件 | |
| 2011年度 | 第1四半期 | 6件 | 0件 | 1件 | 5件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 5件 | 3件 | 0件 | 2件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 1件 | 0件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 5件 | 1件 | 1件 | 2件 | 0件 | 1件 | |
| 2010年度 | 第1四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 9件 | 0件 | 1件 | 7件 | 1件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 0件 | 1件 | 0件 | 1件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 5件 | 3件 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | |
| 2009年度 | 第1四半期 | 21件 | 0件 | 1件 | 14件 | 1件 | 5件 |
| 第2四半期 | 38件 | 2件 | 5件 | 30件 | 0件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 5件 | 0件 | 0件 | 5件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 11件 | 0件 | 1件 | 8件 | 1件 | 1件 | |
| 2008年度 | 第1四半期 | 2件 | 0件 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 3件 | 0件 | 0件 | 2件 | 1件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 28件 | 2件 | 8件 | 7件 | 6件 | 5件 | |
| 第4四半期 | 2件 | 0件 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 2007年度 | 第1四半期 | 10件 | 2件 | 0件 | 5件 | 2件 | 1件 |
| 第2四半期 | 9件 | 3件 | 0件 | 4件 | 2件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 4件 | 0件 | 1件 | 2件 | 1件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 5件 | 0件 | 1件 | 2件 | 2件 | 0件 | |
| 2006年度 | 第1四半期 | 9件 | 3件 | 1件 | 0件 | 5件 | 0件 |
| 第2四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 4件 | 2件 | 0件 | 0件 | 1件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | |