被災された皆さまへ

平成28年熊本地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

生命保険業界（協会および全生命保険会社）は、保険金・給付金等の簡易迅速なお支払いに努めるとともに、皆さまからのご照会・ご相談に親身にお応えし、被災者の方々のお力になりますよう全力で取り組んでおります。

生命保険各社では、被災されたお客さまのご契約について、下記の特別取扱いを行っております。

保険料払込猶予期間の延長 災害救助法適用地域の特別取扱いについて

免責条項の不適用 すべての生命保険会社が平成28年熊本地震による免責条項等の不適用を決定（4月15日）

詳細につきましては、ご加入の生命保険会社にお問い合わせください。

お問い合わせ内容	ご連絡先	電話番号
全般	生命保険各社	各社相談窓口一覧 （PDF版はこちら）
	（一社）生命保険協会 生命保険相談所	0120-226026 月～金曜日（除く祝日・年末年始） 9：00-17：00
加入会社等が不明な場合	（一社）生命保険協会 災害地域生保契約照会センター	0120-001731 月～金曜日（除く祝日・年末年始） 9：00-17：00

※生命保険の保険金等の請求に際しては、地方自治体から交付される罹災証明書の提出は原則不要です。