生命保険のご相談
生命保険相談所のご案内
生命保険相談所では、生命保険に関するご相談やご照会、苦情を受け付けています。
会員会社の相談窓口一覧
金融関係他団体の相談窓口一覧
裁定審査会のご案内
生命保険相談所が苦情を受け付け、対応しても問題の解決がつかない場合、中立・公正な立場から裁定(紛争解決支援)を行う「裁定審査会」を設置しています。
生命保険契約照会制度のご案内
相談所リポート、ボイス・リポート、裁定概要集
生命保険相談所が受け付けた相談・苦情の状況(主な相談・苦情の内容や件数など)を取りまとめた「相談所リポート」「ボイス・リポート」のほか、裁定審査会での裁定手続きが終了した事案の概要を取りまとめた「裁定概要集」がご覧いただけます。