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生命保険のご相談

生命保険相談所では、生命保険に関するご相談やご照会、苦情を受け付けています。

会員会社の名称や相談窓口の一覧です。

金融関係他団体の相談窓口一覧です。

生命保険相談所が苦情を受け付け、対応しても問題の解決がつかない場合、中立・公正な立場から裁定(紛争解決支援)を行う「裁定審査会」 を設置しています。

生命保険相談所が受け付けた相談・苦情の状況(主な相談・苦情の内容や件数など)を取りまとめた「相談所リポート」「ボイス・リポート」のほか、裁定審査会での裁定手続きが終了した事案の概要を取りまとめた「裁定概要集」がご覧いただけます。

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