代理店業務品質審査会

＜2025年2月25日に2024年度代理店業務品質審査会を開催しました＞

• 審査会委員 6名全員出席のもと開催。
• 議題および決議結果は以下の通りです。

• (1)代理店業務品質審査会の開催にあたって

• ―審査会委員間の互選により、洲崎博史委員が議長に選任されました。

• (2)2025年度運営について

• ―「生命保険乗合代理店業務品質評価運営要領」および「業務品質評価基準」の改正が決議されました。

• (3)2024年度業務品質調査による代理店の評価の確定と、2024年度認定代理店に係る公表内容について

• ―2024年度の業務品質調査申込代理店76社（初回調査）のうち33社の評価と、更新調査申込代理店83社のうち77社の評価について、「共通項目・基本項目の全てを達成」として確定されました。
• ―更新調査受審代理店のうち、複数の代理店について当面調査を継続すること、生命保険協会ホームページにおいて「調査中」の文言を付記することが確定されました。
• ―「共通項目・基本項目のすべてを達成」として確定された初回調査33社および更新調査77社のうち、生命保険協会ホームページに掲載を希望する「認定代理店」110社の公表内容が承認され、当面調査を継続する代理店の公表内容についても承認されました（「認定代理店一覧」）。

• 全体の議事内容については、議事概要をご覧ください。

＜2024年2月22日に2023年度代理店業務品質審査会を開催しました＞

• 審査会委員 6名全員出席のもと開催。
• 議題および決議結果は以下の通りです。

• (1)代理店業務品質審査会の開催にあたって

• ―審査会委員間の互選により、洲崎博史委員が議長に選任されました。

• (2)2023年度業務品質調査の評価について

• ―2023年度の業務品質調査申込代理店81社（初回調査）のうち42社の評価と、2022年度認定代理店42社（更新調査）の評価について、「基本項目の全てを達成」として確定されました。

• (3)2023年度認定代理店に係る公表内容について

• ―(2)を「認定代理店」とした上で、生命保険協会ホームページに掲載を希望する「認定代理店」83社の公表内容が承認されました（「認定代理店一覧」）。

• (4)2024年度運営について

• ―「業務品質評価基準」および「生命保険乗合代理店業務品質評価運営要領」の改正が決議されました。

• 全体の議事内容については、議事概要をご覧ください。

＜2023年2月22日に2022年度代理店業務品質審査会を開催しました＞

• 審査会委員6名全員出席のもと開催。
• 議題および決議結果は以下の通りです。

• (1)代理店業務品質審査会の開催にあたって

• ―審査会委員間の互選により、洲崎博史委員が議長に選任されました。

• (2)2022年度業務品質調査の評価について

• ―2022年度の業務品質調査申込代理店54社のうち、42社の評価を「基本項目の全てを達成」として確定されました。

• (3)2022年度認定代理店に係る公表内容について

• ―(2)の42社を「認定代理店」とした上で、生命保険協会ホームページに掲載する「認定代理店」に係る公表内容が承認されました（「認定代理店一覧」）。

• (4)2023年度運営について

• ―「業務品質評価基準」および「生命保険乗合代理店業務品質評価運営要領」の改正が決議されました。

• 全体の議事内容については、議事概要をご覧ください。