代理店業務品質検討ワーキング・グループ
＜9月17日開催の第21回代理店業務品質検討ワーキング・グループ＞
- 以下について議論しました。
なお、それぞれの具体案については11月の検討WGにて改めて提示予定です。
- (1)2026年度：業務品質評価基準の見直しの方向性について（資料1）
- ー2026年度運営に向けた業務品質評価基準の見直しの方向性をお示ししました。
- (2) 2026年度：業務品質評価運営の変更点について（資料2）（別紙1）（別紙2）
- ー第20回検討WGでの意見照会を踏まえ、2026年度に向けた業務品質評価運営の変更点について、具体案をお示ししました。
- (3)2026年度：新規検討項目について（資料3）
- ー第20回検討WGでの意見照会を踏まえ、2026年度に向けた新規検討項目について、具体案をお示ししました。
- (4)2026年度：業務規程・運営要領の変更について（資料4）
- ー第20回検討WGでの意見照会を踏まえ、改正後の代理店業務品質評価業務規程および代理店業務品質評価運営要領の改正に係る方針案をお示ししました。
- ※過去開催分の資料・議事概要についてはこちらをご覧ください。
1．主な役割
- 代理店業務品質検討ワーキング・グループは、以下の業務を行います。
- ー業務品質評価運営において使用する評価基準・評価方法等の調査・研究を行うこと
- ー調査・研究結果を代理店業務品質審査会（*1）に報告すること
- ー代理店業務品質審査会の諮問に応じ、意見を具申すること
- *1:学者、弁護士、消費者団体等の有識者で構成し、「評価基準の妥当性の担保および確定」「業務品質調査の正当性の担保および業務品質調査結果・評価結果の確定」「公表内容の確定」等の業務を行います。
2．参加者
- 代理店・代理店団体・消費者団体等の有識者および生命保険会社(会員会社)で構成します。
- 代理店・代理店団体・消費者団体等の有識者については、業務品質評価運営開始にあたり検討を行った「代理店業務品質のあり方等に関するスタディーグループ」から引き続き、参加いただいております。また、オブザーバーとして、当会顧問弁護士、金融庁にご参加いただいております。
3．意見公募
- 代理店業務品質検討ワーキング・グループでの議論についてご意見等がありましたら、「hinshitsu-info@seiho.or.jp」へメールにてご連絡ください。
- 各社の手数料規程や手数料の金額等に関するご意見は、各社の競争手段に関わる情報であり、共有・議論することで独占禁止法違反となるおそれがあることから、当ワーキング・グループでは議論を一切行いません。手数料規程や手数料の金額等に関するご意見は受け付けませんので、ご留意ください。
- ご意見に対しての個別の回答はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
- いただいたご意見につきまして、当ワーキング・グループ委員に共有させていただくことがございます。なお、特定の個人が識別され得る記述がある場合、当該箇所を伏せて共有いたします。
- 当会における個人情報の取扱いについては「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。