代理店業務品質検討ワーキング・グループ
代理店業務品質検討ワーキング・グループ
＜直近開催分の要旨（3月13日書面開催の第11回代理店業務品質検討ワーキング・グループ）＞
- 以下の2点について、書面にてWG委員にご報告しました。
- (1)2023年度業務品質調査の結果および2024年度運営について
（資料1）
（別紙1）
（別紙2）
- ー代理店業務品質審査会で確定した内容（2023年度業務品質調査の評価・公表内容、2024年度運営）および2024年度検討WG委員についてお示ししました。
- (2)認定代理店への各種ツールの提供について
（資料2）
（別紙3）
（別紙4）
（別紙5）
（別紙6）
- ー2023年度認定代理店に提供した各種ツールについて、検討WG委員のご意見を踏まえて修正した確定版をお示ししました。
- 過去の資料・議事概要等については、こちらからご覧ください。
1．主な役割
- 代理店業務品質検討ワーキング・グループは、以下の業務を行います。
- ー業務品質評価運営において使用する評価基準・評価方法等の調査・研究を行うこと
- ー調査・研究結果を代理店業務品質審査会（*1）に報告すること
- ー代理店業務品質審査会の諮問に応じ、意見を具申すること
- *1:学者、弁護士、消費者団体等の有識者で構成し、「評価基準の妥当性の担保および確定」「業務品質調査の正当性の担保および業務品質調査結果・評価結果の確定」「公表内容の確定」等の業務を行います。
2．参加者
- 代理店・代理店団体・消費者団体等の有識者および生命保険会社(会員会社)で構成します。
- 代理店・代理店団体・消費者団体等の有識者については、業務品質評価運営開始にあたり検討を行った「代理店業務品質のあり方等に関するスタディーグループ」から引き続き、参加いただいております。また、オブザーバーとして、当会顧問弁護士、金融庁にご参加いただいております。
3．意見公募
- 代理店業務品質検討ワーキング・グループでの議論についてご意見等がありましたら、「hinshitsu-info@seiho.or.jp」へメールにてご連絡ください。
- 各社の手数料規程や手数料の金額等に関するご意見は、各社の競争手段に関わる情報であり、共有・議論することで独占禁止法違反となるおそれがあることから、当ワーキング・グループでは議論を一切行いません。手数料規程や手数料の金額等に関するご意見は受け付けませんので、ご留意ください。
- ご意見に対しての個別の回答はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
- いただいたご意見につきまして、当ワーキング・グループ委員に共有させていただくことがございます。なお、特定の個人が識別され得る記述がある場合、当該箇所を伏せて共有いたします。
- 当会における個人情報の取扱いについては「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。