生命保険乗合代理店業務品質認定マーク代理店業務品質検討ワーキング・グループ

<9月16日開催の第28回代理店業務品質検討ワーキング・グループ>

  • 以下について議論しました。
  • (1)2026年度業務品質調査状況(中間状況)等について(資料1)
    • ー調査運営の厳格化に伴う認定継続状況や、社会保険の潜脱および再委託禁止の遵守に関する調査状況等ついてお示ししました。
  • (2)第3弾:評価基準・達成条件について(資料2)
    • ー比較推奨販売等に関するパブリックコメント結果の公表を踏まえた、評価基準・達成条件の取扱方針についてお示ししました。
  • (3)2027年度業務品質評価運営案について(資料3)
  • (4)各種新ツールの提供について(PoCの状況)(資料4)
  • (5)情報共有:保険業界の直近の動き(資料5)
    • ー「社会保険の適切な取扱い」について、業務企画部会長より発言がありました。
    • ー「保険募集の再委託の禁止に係る潜脱懸念事例」について金融庁からコメントをいただきました。
  • (6)2026年度検討WG運営(資料6)(別紙)
  • 全体の議事内容については、議事概要をご参照ください。
  • ※過去の資料・議事概要等については、こちらからご覧ください。

1.主な役割

  • 代理店業務品質検討ワーキング・グループは、以下の業務を行います。
    • ー業務品質評価運営において使用する評価基準・評価方法等の調査・研究を行うこと
    • ー調査・研究結果を代理店業務品質審査会(*1)に報告すること
    • ー代理店業務品質審査会の諮問に応じ、意見を具申すること
  • *1:学者、弁護士、消費者団体等の有識者で構成し、「評価基準の妥当性の担保および確定」「業務品質調査の正当性の担保および業務品質調査結果・評価結果の確定」「公表内容の確定」等の業務を行います。

2.参加者

  • 代理店・代理店団体・消費者団体等の有識者および生命保険会社(会員会社)で構成します。
  • 代理店・代理店団体・消費者団体等の有識者については、業務品質評価運営開始にあたり検討を行った「代理店業務品質のあり方等に関するスタディーグループ」から引き続き、参加いただいております。また、オブザーバーとして、当会顧問弁護士、金融庁にご参加いただいております。

【参加者一覧】

3.意見公募

  • 代理店業務品質検討ワーキング・グループでの議論についてご意見等がありましたら、「hinshitsu-info@seiho.or.jp」へメールにてご連絡ください。
  • 各社の手数料規程や手数料の金額等に関するご意見は、各社の競争手段に関わる情報であり、共有・議論することで独占禁止法違反となるおそれがあることから、当ワーキング・グループでは議論を一切行いません。手数料規程や手数料の金額等に関するご意見は受け付けませんので、ご留意ください。
  • ご意見に対しての個別の回答はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
  • いただいたご意見につきまして、当ワーキング・グループ委員に共有させていただくことがございます。なお、特定の個人が識別され得る記述がある場合、当該箇所を伏せて共有いたします。
  • 当会における個人情報の取扱いについては「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。