アセットガーディアン株式会社

東京、千葉、神奈川に13の来店型ショップを展開しております。来店型ショップ、法人・富裕層開拓部門、オンライン保険相談部門が互いに連携し、多様なコンサルティングと、来店・訪問・オンラインと複数のお客さまとのコンタクトラインをご用意しております。また、生命保険会社28社・損害保険会社12社・少額短期保険会社4社の商品を取り揃え、お客さまのご意向に沿った、きめ細かいコンサルティングを実践しています。

【経営理念】

『出会えてよかった』のために
人や企業、あらゆる『出会い』を大切にし、あんしんと幸せを提供し続けることが私たちの使命です。
経営理念を実践するために、以下取組みを通じ、より多くの人にその使命を果たせる強い会社となり、社会の豊かさに貢献して参ります。
◎お客さまの様々なご要望をしっかり受け止め、より最適なプランを検討します。
◎お客さまのご意向に沿った商品を選び、丁寧にわかりやすくご説明します。
◎お客さまに寄り添い、安心いただけるアフターフォローを組織として実践していきます。

• お申込みいただいたすべてのお客さまの対応記録はシステム管理されており、契約後も契約過程を確認することができます。
• ご提案内容がお客さまのご希望される商品と合致しているかについて、担当募集人以外の者が全件確認・検証し、代理店として適切なご提案をしていることを確認しています。
• 募集人のレベルアップを目指し、資格手当を設け、FP技能士・AFP・CFPなどの取得推奨により、お客さまに対する提案力の向上に努めています。
• お客さまからのお申し出（保険金請求、住所変更等）について、対応漏れが発生しないよう専門の担当者（営業推進室）が点検を行っています。
• 契約時のみでなく、契約後もお客さま宛に最新の商品・公的制度等の情報発信、および契約内容のご案内（かわら版DM）等、定期的にアフターフォローを実施しています。
• ホームページへの外部からの不正アクセスを防止するセキュリティ対策（ファイアウォール並びにWAFの導入）を行っています。
• 従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでおり、2019年より5年連続で「健康経営優良法人」の認定を取得しています。