楽天生命の苦情受付状況について(四半期推移)

楽天生命に寄せられた苦情

  会社に
寄せられた
苦情件数
苦情の内訳
新契約関係 収納関係 保全関係 保険金関係 その他
2023年度 第1四半期 772件 92件 113件 129件 246件 192件
第2四半期 743件 92件 116件 113件 199件 223件
第3四半期 468件 73件 58件 79件 85件 173件
第4四半期
2022年度 第1四半期 514件 93件 54件 93件 175件 99件
第2四半期 825件 108件 49件 85件 479件 104件
第3四半期 785件 132件 52件 83件 315件 203件
第4四半期 612件 73件 120件 136件 181件 102件
2021年度 第1四半期 616件 173件 108件 84件 146件 105件
第2四半期 610件 133件 89件 96件 144件 148件
第3四半期 716件 192件 70件 125件 141件 188件
第4四半期 538件 125件 59件 83件 122件 149件
2020年度 第1四半期 678件 145件 98件 135件 198件 102件
第2四半期 683件 174件 98件 130件 197件 84件
第3四半期 720件 200件 71件 110件 222件 117件
第4四半期 708件 212件 89件 113件 182件 112件
2019年度 第1四半期 895件 265件 144件 141件 206件 139件
第2四半期 879件 257件 120件 177件 216件 109件
第3四半期 908件 207件 122件 176件 198件 205件
第4四半期 818件 226件 92件 157件 197件 146件
2018年度 第1四半期 771件 206件 78件 158件 226件 103件
第2四半期 730件 211件 91件 135件 205件 88件
第3四半期 791件 145件 93件 166件 244件 143件
第4四半期 864件 280件 92件 163件 210件 119件
2017年度 第1四半期 701件 163件 87件 147件 211件 93件
第2四半期 590件 133件 76件 100件 196件 85件
第3四半期 719件 122件 62件 129件 237件 169件
第4四半期 679件 161件 64件 150件 207件 97件
2016年度 第1四半期 464件 112件 52件 165件 86件 49件
第2四半期 474件 87件 82件 154件 91件 60件
第3四半期 434件 114件 30件 74件 167件 49件
第4四半期 570件 133件 64件 128件 170件 75件
2015年度 第1四半期 375件 26件 30件 191件 69件 59件
第2四半期 364件 59件 28件 158件 66件 53件
第3四半期 448件 62件 26件 159件 85件 116件
第4四半期 454件 92件 52件 162件 79件 69件
2014年度 第1四半期 142件 44件 23件 37件 19件 19件
第2四半期 131件 28件 20件 47件 17件 19件
第3四半期 131件 23件 10件 46件 12件 40件
第4四半期 174件 28件 18件 78件 14件 36件
2013年度 第1四半期 154件 40件 31件 53件 23件 7件
第2四半期 112件 28件 13件 33件 25件 13件
第3四半期 124件 35件 12件 36件 25件 16件
第4四半期 129件 35件 26件 32件 20件 16件
2012年度 第1四半期 108件 13件 33件 38件 19件 5件
第2四半期 84件 11件 28件 25件 17件 3件
第3四半期 123件 5件 27件 38件 19件 34件
第4四半期 97件 12件 14件 32件 20件 19件
2011年度 第1四半期 103件 12件 25件 29件 28件 9件
第2四半期 101件 5件 35件 43件 13件 5件
第3四半期 138件 18件 31件 30件 48件 11件
第4四半期 98件 12件 29件 34件 23件 0件
2010年度 第1四半期 107件 16件 28件 32件 18件 13件
第2四半期 77件 8件 19件 34件 4件 12件
第3四半期 126件 16件 34件 35件 23件 18件
第4四半期 123件 7件 19件 30件 58件 9件
2009年度 第1四半期 142件 18件 19件 47件 10件 48件
第2四半期 124件 15件 29件 40件 12件 28件
第3四半期 103件 20件 20件 35件 9件 19件
第4四半期 98件 10件 23件 26件 12件 27件
2008年度 第1四半期 - - - - - -
第2四半期 100件 7件 7件 39件 4件 43件
第3四半期 170件 31件 7件 43件 15件 74件
第4四半期 144件 19件 17件 59件 4件 45件

生命保険協会に寄せられた楽天生命に対する苦情

  協会に
寄せられた
苦情件数
苦情の内訳
新契約関係 収納関係 保全関係 保険金関係 その他
2023年度 第1四半期 16件 0件 1件 2件 13件 0件
第2四半期 20件 1件 0件 0件 18件 1件
第3四半期 5件 1件 0件 3件 1件 0件
第4四半期
2022年度 第1四半期 7件 0件 0件 2件 5件 0件
第2四半期 6件 0件 1件 0件 5件 0件
第3四半期 0件 0件 0件 0件 0件 0件
第4四半期 4件 2件 0件 0件 2件 0件
2021年度 第1四半期 3件 0件 2件 0件 1件 0件
第2四半期 4件 1件 0件 0件 3件 0件
第3四半期 1件 0件 1件 0件 0件 0件
第4四半期 2件 1件 0件 0件 1件 0件
2020年度 第1四半期 8件 1件 3件 0件 4件 0件
第2四半期 6件 1件 0件 1件 4件 0件
第3四半期 7件 2件 0件 0件 4件 1件
第4四半期 4件 1件 1件 0件 2件 0件
2019年度 第1四半期 12件 3件 0件 1件 6件 2件
第2四半期 11件 2件 0件 1件 7件 1件
第3四半期 12件 1件 0件 2件 8件 1件
第4四半期 5件 3件 0件 0件 2件 0件
2018年度 第1四半期 4件 0件 1件 1件 2件 0件
第2四半期 7件 0件 1件 1件 4件 1件
第3四半期 7件 1件 0件 0件 6件 0件
第4四半期 9件 3件 0件 2件 4件 0件
2017年度 第1四半期 5件 0件 0件 1件 3件 1件
第2四半期 6件 1件 0件 0件 4件 1件
第3四半期 2件 0件 1件 0件 1件 0件
第4四半期 10件 3件 0件 1件 5件 1件
2016年度 第1四半期 3件 0件 0件 2件 1件 0件
第2四半期 4件 0件 0件 2件 2件 0件
第3四半期 2件 0件 2件 0件 0件 0件
第4四半期 6件 0件 0件 2件 4件 0件
2015年度 第1四半期 9件 0件 1件 4件 4件 0件
第2四半期 9件 1件 1件 3件 4件 0件
第3四半期 7件 0件 0件 0件 7件 0件
第4四半期 1件 1件 0件 0件 0件 0件
2014年度 第1四半期 9件 1件 1件 0件 6件 1件
第2四半期 4件 0件 0件 0件 4件 0件
第3四半期 4件 1件 0件 0件 3件 0件
第4四半期 4件 0件 0件 0件 4件 0件
2013年度 第1四半期 9件 0件 0件 2件 7件 0件
第2四半期 8件 0件 0件 4件 4件 0件
第3四半期 9件 1件 1件 6件 1件 0件
第4四半期 11件 1件 0件 1件 8件 1件
2012年度 第1四半期 8件 1件 0件 1件 6件 0件
第2四半期 5件 0件 2件 0件 3件 0件
第3四半期 5件 0件 0件 1件 4件 0件
第4四半期 2件 0件 0件 1件 1件 0件
2011年度 第1四半期 7件 1件 0件 1件 4件 1件
第2四半期 5件 0件 0件 1件 4件 0件
第3四半期 10件 0件 0件 0件 8件 2件
第4四半期 6件 1件 1件 2件 2件 0件
2010年度 第1四半期 5件 0件 0件 2件 3件 0件
第2四半期 4件 0件 0件 2件 2件 0件
第3四半期 7件 0件 0件 0件 7件 0件
第4四半期 12件 0件 1件 2件 9件 0件
2009年度 第1四半期 0件 0件 0件 0件 0件 0件
第2四半期 3件 0件 0件 0件 3件 0件
第3四半期 5件 1件 1件 0件 2件 1件
第4四半期 4件 0件 1件 1件 1件 1件
2008年度 第1四半期 - - - - - -
第2四半期 5件 0件 0件 1件 1件 3件
第3四半期 1件 0件 0件 1件 0件 0件
第4四半期 3件 0件 0件 0件 3件 0件