メディケア生命の苦情受付状況について（四半期推移）
| 会社に 寄せられた 苦情件数 |
苦情の内訳 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 新契約関係 | 収納関係 | 保全関係 | 保険金関係 | その他 | |||
| 2023年度 | 第1四半期 | 465件 | 218件 | 47件 | 56件 | 103件 | 41件 |
| 第2四半期 | 496件 | 229件 | 37件 | 46件 | 138件 | 46件 | |
| 第3四半期 | 729件 | 375件 | 40件 | 56件 | 166件 | 92件 | |
| 第4四半期 | |||||||
| 2022年度 | 第1四半期 | 453件 | 206件 | 27件 | 39件 | 150件 | 31件 |
| 第2四半期 | 722件 | 274件 | 23件 | 44件 | 332件 | 49件 | |
| 第3四半期 | 867件 | 285件 | 32件 | 44件 | 439件 | 67件 | |
| 第4四半期 | 548件 | 240件 | 31件 | 76件 | 150件 | 51件 | |
| 2021年度 | 第1四半期 | 677件 | 262件 | 208件 | 54件 | 113件 | 40件 |
| 第2四半期 | 457件 | 272件 | 29件 | 26件 | 95件 | 35件 | |
| 第3四半期 | 496件 | 266件 | 21件 | 41件 | 117件 | 51件 | |
| 第4四半期 | 381件 | 209件 | 19件 | 34件 | 98件 | 21件 | |
| 2020年度 | 第1四半期 | 388件 | 128件 | 76件 | 58件 | 80件 | 46件 |
| 第2四半期 | 563件 | 268件 | 44件 | 78件 | 108件 | 65件 | |
| 第3四半期 | 686件 | 307件 | 37件 | 114件 | 131件 | 97件 | |
| 第4四半期 | 594件 | 278件 | 46件 | 76件 | 111件 | 83件 | |
| 2019年度 | 第1四半期 | 513件 | 152件 | 66件 | 79件 | 162件 | 54件 |
| 第2四半期 | 522件 | 137件 | 68件 | 124件 | 141件 | 52件 | |
| 第3四半期 | 577件 | 168件 | 61件 | 109件 | 116件 | 123件 | |
| 第4四半期 | 450件 | 115件 | 57件 | 73件 | 143件 | 62件 | |
| 2018年度 | 第1四半期 | 407件 | 164件 | 52件 | 67件 | 83件 | 41件 |
| 第2四半期 | 460件 | 155件 | 50件 | 82件 | 135件 | 38件 | |
| 第3四半期 | 714件 | 240件 | 55件 | 121件 | 165件 | 133件 | |
| 第4四半期 | 585件 | 176件 | 50件 | 87件 | 185件 | 87件 | |
| 2017年度 | 第1四半期 | 433件 | 194件 | 27件 | 58件 | 115件 | 39件 |
| 第2四半期 | 449件 | 209件 | 52件 | 63件 | 92件 | 33件 | |
| 第3四半期 | 542件 | 209件 | 50件 | 67件 | 114件 | 102件 | |
| 第4四半期 | 424件 | 173件 | 52件 | 65件 | 84件 | 50件 | |
| 2016年度 | 第1四半期 | 347件 | 193件 | 28件 | 42件 | 59件 | 25件 |
| 第2四半期 | 461件 | 236件 | 36件 | 64件 | 96件 | 29件 | |
| 第3四半期 | 554件 | 184件 | 33件 | 96件 | 92件 | 149件 | |
| 第4四半期 | 366件 | 164件 | 38件 | 48件 | 82件 | 34件 | |
| 2015年度 | 第1四半期 | 288件 | 114件 | 49件 | 45件 | 65件 | 15件 |
| 第2四半期 | 258件 | 116件 | 32件 | 34件 | 65件 | 11件 | |
| 第3四半期 | 454件 | 158件 | 48件 | 87件 | 78件 | 83件 | |
| 第4四半期 | 323件 | 186件 | 23件 | 40件 | 53件 | 21件 | |
| 2014年度 | 第1四半期 | 195件 | 56件 | 27件 | 42件 | 62件 | 8件 |
| 第2四半期 | 291件 | 89件 | 37件 | 51件 | 107件 | 7件 | |
| 第3四半期 | 328件 | 100件 | 58件 | 66件 | 75件 | 29件 | |
| 第4四半期 | 284件 | 104件 | 58件 | 37件 | 72件 | 13件 | |
| 2013年度 | 第1四半期 | 168件 | 96件 | 19件 | 18件 | 32件 | 3件 |
| 第2四半期 | 148件 | 63件 | 31件 | 10件 | 40件 | 4件 | |
| 第3四半期 | 295件 | 100件 | 48件 | 52件 | 57件 | 38件 | |
| 第4四半期 | 191件 | 75件 | 23件 | 33件 | 50件 | 10件 | |
| 2012年度 | 第1四半期 | 97件 | 59件 | 5件 | 19件 | 12件 | 2件 |
| 第2四半期 | 103件 | 64件 | 6件 | 11件 | 20件 | 2件 | |
| 第3四半期 | 131件 | 79件 | 14件 | 13件 | 20件 | 5件 | |
| 第4四半期 | 173件 | 111件 | 20件 | 14件 | 23件 | 5件 | |
| 2011年度 | 第1四半期 | 72件 | 61件 | 2件 | 3件 | 2件 | 4件 |
| 第2四半期 | 80件 | 53件 | 4件 | 8件 | 11件 | 4件 | |
| 第3四半期 | 80件 | 46件 | 3件 | 7件 | 13件 | 11件 | |
| 第4四半期 | 91件 | 59件 | 4件 | 13件 | 9件 | 6件 | |
| 2010年度 | 第1四半期 | 4件 | 3件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 14件 | 12件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 20件 | 16件 | 0件 | 2件 | 0件 | 2件 | |
| 第4四半期 | 30件 | 25件 | 0件 | 2件 | 0件 | 3件 | |
| 協会に 寄せられた 苦情件数 |
苦情の内訳 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 新契約関係 | 収納関係 | 保全関係 | 保険金関係 | その他 | |||
| 2023年度 | 第1四半期 | 11件 | 3件 | 2件 | 1件 | 4件 | 1件 |
| 第2四半期 | 8件 | 4件 | 1件 | 1件 | 1件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 7件 | 4件 | 0件 | 0件 | 3件 | 0件 | |
| 第4四半期 | |||||||
| 2022年度 | 第1四半期 | 6件 | 4件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 |
| 第2四半期 | 11件 | 1件 | 1件 | 0件 | 8件 | 1件 | |
| 第3四半期 | 6件 | 1件 | 1件 | 0件 | 3件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 9件 | 1件 | 0件 | 2件 | 6件 | 0件 | |
| 2021年度 | 第1四半期 | 4件 | 2件 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 8件 | 2件 | 0件 | 1件 | 3件 | 2件 | |
| 第3四半期 | 7件 | 4件 | 0件 | 1件 | 2件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 11件 | 2件 | 1件 | 1件 | 6件 | 1件 | |
| 2020年度 | 第1四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 |
| 第2四半期 | 5件 | 2件 | 0件 | 1件 | 2件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 4件 | 0件 | 0件 | 1件 | 3件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 9件 | 5件 | 0件 | 0件 | 4件 | 0件 | |
| 2019年度 | 第1四半期 | 3件 | 2件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 |
| 第2四半期 | 4件 | 2件 | 0件 | 1件 | 1件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | 1件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 4件 | 1件 | 1件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 2018年度 | 第1四半期 | 3件 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | 1件 |
| 第2四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 8件 | 2件 | 0件 | 1件 | 4件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 6件 | 1件 | 0件 | 0件 | 4件 | 1件 | |
| 2017年度 | 第1四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 2016年度 | 第1四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 |
| 第2四半期 | 4件 | 2件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 3件 | 0件 | 0件 | 2件 | 1件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 3件 | 0件 | 1件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 2015年度 | 第1四半期 | 4件 | 3件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 |
| 第2四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 5件 | 1件 | 0件 | 0件 | 4件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 2014年度 | 第1四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 6件 | 1件 | 0件 | 0件 | 5件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 4件 | 1件 | 1件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 2013年度 | 第1四半期 | 1件 | 0件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 3件 | 1件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 2件 | 1件 | 0件 | 0件 | 1件 | 0件 | |
| 2012年度 | 第1四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 3件 | 1件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 1件 | |
| 第4四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 2011年度 | 第1四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 1件 | 1件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 2件 | 0件 | 0件 | 0件 | 2件 | 0件 | |
| 2010年度 | 第1四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 |
| 第2四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第3四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |
| 第4四半期 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | |