株式会社ワンダフルライフ

【代理店の概要】

東京本社及び支社合わせて全国に12店舗を展開しております。お客様の幅広いご要望に合った商品をご提案するべく生命保険会社15社・損害保険会社5社を取り扱い、経営理念である「自分らしく生きる」をお手伝いできるようにお客様に寄り添ったサポートを実施しております。

【経営理念・方針】

ミッション：“自分らしく生きる”をお手伝いする
ビジョン：多種多様な働き方を認め高度な能力を持つ事業主が集まりお客様を素晴らしい人生に導く集団
バリュー：
1.お客様第一主義
　常に時代の変化に適応し、お客様に「ありがとう」と言ってもらえる誠実で適切なサービス・対応をする
2.働き甲斐のある会社作り
　社員自身の夢を応援し、成長できる環境を整え、社員やご家族から「この会社でよかった」といってもらえる会社になる
3.地域の益である会社
　地域社会に貢献し、当社が「あってよかった」と言われる会社になる

【アピールポイント】

• 全国に10店舗の本支店を設置していますので、お客様がお引越しされても変わらないサポート体制を構築しております。
• お子様への金融教育としてキッズマネースクールを実施しており、地域に少しでも貢献できるように励んでおります。

• 公的保険制度について、内容の充実した最新の説明ツール「レッツライフプラン」を配備しており、お客様の意向を踏まえて適切な情報提供を行う態勢を整備しています。
• ご提案内容がお客様のご希望される商品と合致しているかについて、管理者が全件確認・検証し、代理店として適切なご提案をしていることを確認しています。
• お客様属性情報（氏名・住所・契約内容等）について、顧客管理システムを導入し、最新の状態に保ち顧客情報の適切な管理態勢を整備しています。
• 個人情報漏えい防止の観点から個人情報を管理するシステムを導入し、外部記憶媒体への情報の書き込みや、外部記憶媒体からの情報の読み込みが出来ない仕組みを整備しています。
• 万一、不適切事案が発生した場合は、即時、経営層に報告を行い、適切な対応や改善策策定が経営層を中心に行われる仕組みを構築しています。