株式会社アウトライヤー

東京都渋谷区恵比寿に本店を置き､関東圏を中心に営業活動を行っております。オンライン面談も並行しており、関東圏のみならず、全国のお客様にサービスをお届けすることが可能になっております。お客様の多様なご要望へのお応えを実現するため、生命保険会社12社､損害保険会社2社の商品をお取り扱いしております。「アウトライヤー（統計学上の外れ値を意味します。）」という社名にもあるように、「極端に」お客様目線に立ち、「圧倒的に」最適なご提案、サービスを提供しております。

【経営理念・方針】

【CONCEPT（自分たちは何者なのか？）】
NICE　LIFE PARTNER.前のめりな人生を、共に創る会社。
アウトライヤーにとって「保険」とは、ネガティブな出来事への備えだけではなく、ポジティブな挑戦に集中するための備えである。 そんな「保険」を通して、お客様はもちろん、社内外を含めた、関わる全ての人の、前のめりな人生を共に創るのが使命。前向きな挑戦する人たちと伴走するパートナーとして、圧倒的な安心のお届けをサポートする。

【アピールポイント】

• 圧倒的なお客様目線のヒアリングやご提案で、高品質なサービスをお約束します。
• 平均年齢28歳(2025年3月現在） という若さにより、長期的にお客様を担当することを実現しております。
• 昨今のペーパレス化における電子機器操作スキル､金融リテラシー向上を目的とした、社内外での研修を通じて習得した知識経験を保険募集に活かしています｡

• 業務管理責任者もしくは代表取締役は、毎週月曜日に前週分の意向把握シートの全件確認を行い､比較推奨販売の実施状況の適切性を確認しています｡
• 月初の全体ミーティングで、募集品質のデータ（継続率、早期解約率）を収集し、好取組と改善点の共有を行っています。
• 保全対応について、受付・保険会社への取次等の一連の流れが明文化され、対応もれが発生しない態勢を整えています。
• 業務用パソコンを紛失した際の顧客情報漏えいリスクに備えるため、遠隔操作によりデータを消去する機能を導入しています。
• 年一回内部監査を実施しており、内部監査結果および改善策について、経営層へ報告を行っています。
• 災害等により通常事業の継続が困難または事業を縮小せざるを得ない場合を想定し、お客様対応を優先した事業の優先順位を設定しています。