株式会社アイ・エフ・クリエイト

東京都立川市に本社を構え、運営サイトを通じて全国のお客さまに通信販売をメインに活動しています。
生命保険会社25社・損害保険会社21社・少額短期保険会社24社の商品を取り揃えています。

【経営理念・方針】

「安心できる金融商品選びをわかりやすくカンタンに」をモットーにより良い保険提案スキームを追求し実現する。

【アピールポイント】

• 年間400万人以上の方にご利用いただいている保険比較サイトの運営をしています。
• 銀行代理業も行っており、住宅ローンの取り扱いもしています。
• 「役立つインフラとノウハウの提供」を念頭に、営業管理システム「NEO GAINA」をはじめとしたクラウドシステム開発、コールセンターの設立、運営支援など、多様なサービスの提供と側面支援を展開しています。

• お客さまのご要望に応じて対面での保険相談とオンラインでの保険相談を選択いただける態勢を整備しています。
• お申込み時のご意向が相談当初から変更があった場合、その理由を担当募集人だけでなく、他の担当者が定期的に確認し、合理性を確認しています。
• お客さま本位の業務運営に係る方針【ファイナンシャル・プランニング技能士各級　年度最終日における取得数・取得率】を公表し、その実施状況の分析を行い、毎年改善に向けた見直しをすることによって、業務改善サイクルを確立しています。
• 広くお客さま、ご契約者さまからのお申し出を受け付けるため、ホームページ上【お問い合わせフォーム】を設置しています。
• お客さまからの感謝の声を収集して、定例会議にて社内共有化し、業務改善を図っています。
• 個人情報保護に関する第三者機関による認証制度であるプライバシーマーク、ISMS認証を取得しています。
• ホームページへの外部からの不正アクセスを防止するセキュリティ対策（ファイアウォール、WAF）を行っています。
• 個人情報漏えい防止の観点から個人情報を管理するシステムを導入し、外部記憶媒体が利用できない対策を図っています。
• 災害時においても業務を継続できるようにお客さまの情報を管理するシステムについてバックアップする仕組みを整備しています。
• 従業員満足度を高めるために、「アニバーサリー休暇の導入」「資格取得支援制度」等を実施しています。