【2026年度】業務品質調査(初回) 追加募集の受付開始について
2026年度業務品質調査(初回)の追加募集について
2026年度業務品質調査(初回)の追加募集の申込受付を開始いたしました。
業務品質調査の申込は別途申込書類を送付しますので、必要事項を下記のメールアドレスまで送信ください。
【追加募集スケジュール】

申込の留意事項
・自己チェックシート(こちら)において、 全基本項目を達成済または達成見込みであることが申込条件です。
・自己チェックシートは申込時に「申込書兼同意書」とあわせてご提出いただきます。
・調査受審には所定の利用料(初回調査:30万円(税込))が必要です。
・申込にあたり、所定の事項(業務品質評価運営要領の「Ⅲ 同意事項」)に同意し、その遵守を誓約いただきます。 全ての事項に同意いただけない場合には、申込を受付けません。
・受付期間中に上限に達した場合は、予告なく締め切る場合があります。
・なお、今年度初回調査の受審を取下げた代理店は、追加募集(同一年度の初回調査)に申込むことはできません。
<生命保険協会 代理店業務品質調査担当>
Mail:
hinshitsu-info@seiho.or.jp
下記の事項を記載のうえ、上記メールアドレス宛に送信ください。
後日、弊会より貴社宛てに「申込書兼同意書」をメール送信します。
①貴社名(例:株式会社〇〇)
②貴社本店所在地(例:東京都千代田区丸の内〇-〇)
③貴社ご担当者さまの氏名、役職、電話番号、メールアドレス ※複数名可
④貴社ホームページアドレス
個別説明会(Web)の開催について
調査受審決定通知を発出した後に、Webでの個別説明会を開催します。
開催時期等は、別途個別に相談のうえ決定させていただきます。
参考資料
申込にあたっては、下表に記載の各種資料を参考としてください。
なお、前記のとおり申込の際には下表にある「自己チェックシート」および後送する「申込書兼同意書」を提出ください。
| 資料名 | 概要 |
|---|---|
| 業務品質評価基準(A版) | お客さまが生命保険代理店に期待する取組み・求める水準を示した代理店を評価するための基準 |
| 業務品質評価運営要領 | 代理店業務品質評価運営の利用にあたってご確認いただきたい事項、申込を希望する代理店に遵守いただきたい事項、その他運営全般における要領を定めるものです。 |
|
業務品質評価基準
ガイドライン(A版) |
業務品質評価基準の各項目における達成条件および証跡資料例等を記載したもので、自己チェックおよび調査受審の際の代理店向けの手引書 |
| 自己チェックシート |
業務品質評価基準の基本項目について、自社の取組状況について確認を行うためのシート ※初回調査へ申込される代理店は、評価基準ガイドラインを必ず確認のうえ、当シートを用いて申込前に自己チェックを行います(申込時に当シートを添付いただきます)。 |
| 評価申告シート(A版) | 初回調査申込後、業務品質調査を受ける際に自社の取組状況を報告するためのシート |
※役職員等の評価・報酬体系等に係る評価基準等を掲載している「業務品質評価基準(B版)」および「業務品質評価基準ガイドライン(B版)」は、2026年7月下旬に公表予定です。
